+32 (0)2 354 00 06  eventsupport@carbon12011.com Carbon 12 011 - Albert van Cotthemstraat 161-163 - 1600 Sint Pieters-Leeuw

Terms & conditions NL

Termen en Condities van Carbon12.011 & ING

Als gebruiker van deze site en als verantwoordelijke voor de aanwezigheid van ING tijdens evenementen verbindt u zich ertoe de hierna gedefinieerde bepalingen en voorwaarden te respecteren.


Verantwoordelijkheid
Als gebruiker van deze site ontvangt u een gebruikersnaam en een wachtwoord. Die gegevens zijn vertrouwelijk en mogen niet aan derden worden doorgegeven. De persoon in kwestie is zelf verantwoordelijk voor de wijziging van zijn/ haar wachtwoord. Alleen de personen die  evenementen organiseren voor ING zijn gemachtigd om van deze service gebruik te maken. De administratie van ING is vrij om inschrijvingen te accepteren of te weigeren.

Eigendom van het materiaal
Het zichtbaarheidsmateriaal dat op deze site wordt voorgesteld, is eigendom van ING België nv. Het wordt door het Centrum van Expertise Communicatie & Brand Experience aangekocht en beheerd. Carbon 12011 is de officiële logisticus van ING België nv en is gemachtigd om de opdrachten in het kader van de aanwezigheid van ING tijdens evenementen tot een goed einde te brengen.

Productie van materiaal
Alleen het Centrum van Expertise Communicatie & Brand Experience van ING is gemachtigd om zichtbaarheidsmateriaal en/of merchandisingvoorwerpen (gadgets) in de kleuren van het merk te bestellen. Al uw aanvragen van nieuwe producties moeten worden gericht aan het Centrum van Expertise Communicatie & Brand Experience - team BRANDING (BE.branding@ing.com) om de regels in het kader van de coherentie en de interne compliance te respecteren.

Lenen van materiaal
Het zichtbaarheidsmateriaal (daarmee bedoelen we, zonder uitputtend te zijn: vlaggen, beachflags, spandoeken, toonbanken, top images, opblaasbare artikelen, partytenten enz.) waarover u via deze site kunt beschikken, wordt u geleend voor de duur van uw evenement, zoals door u bepaald in het formulier dat u invult. U betaalt geen huur voor dit materiaal.

Bij ontvangst van het materiaal tekent u een ontvangstbon waarin u bevestigt dat u verantwoordelijk bent voor het materiaal en het in goede staat in ontvangst neemt. Als het materiaal in de periode waarin u ervoor verantwoordelijk bent, beschadigd geraakt (ongeacht welke beschadigingen en de oorzaken ervan), betaalt u de herstellingskosten of de kosten voor de volledige vervanging van het materiaal. Het Centrum van Expertise Communicatie & Brand Experience zal u op de hoogte brengen van die kosten en u een kostencentrum vragen voor de facturering van die kosten.

Als Carbon 12011 het materiaal na afloop van het evenement terugkrijgt, wordt het geïnspecteerd. Indien het materiaal tijdens de uitleenperiode beschadigd werd, moet u dit melden. Er wordt een teruggavebon door u en Carbon ondertekend met vermelding van de staat van het materiaal bij teruggave.

Vervoer van het materiaal
Elke aanvrager betaalt de verplaatsingskosten voor het gevraagde materiaal. Er wordt hem een bedrag aangerekend inclusief de werkuren en de vereiste mankracht voor het monteren en demonteren van het materiaal en een kilometervergoeding. Die bedragen kunnen wijzigen, ze zijn op verzoek beschikbaar bij het Centrum van Expertise Communicatie & Brand Experience.

Het materiaal beschikbaar in de voorraad kan in geen geval worden vervoerd door personen die niet tot het team van Carbon 12011 behoren. Het is dus niet mogelijk om materiaal uit de voorraad te komen afhalen en het zelf te vervoeren voor een montage zonder de hulp van Carbon 12011, dit omwille van de instandhouding van het materiaal en de veiligheid.

Reservering en termijnen
U moet het materiaal altijd via het elektronische systeem reserveren. Het via de site beschikbare materiaal kan niet buiten het systeem worden besteld.

Het formulier moet volledig en correct worden ingevuld. Alleen volledige en correcte aanvragen worden in aanmerking genomen.

Elke bestelling moet minsten twee weken (14 kalenderdagen) voor de montagedatum van het evenement worden ingediend. Hoe complexer het evenement en hoe groter de vereiste interventie, hoe belangrijker om er op tijd bij te zijn.

Carbon 12011 en de coördinator van het Expertisecentrum behouden zich het recht voor om aanvragen voor bestellingen binnen een termijn van minder dan twee weken vóór de montage te weigeren.

Al uw reserveringen worden gevalideerd door het Centrum van Expertise Communicatie & Brand Experience voordat ze door Carbon 12011 verder worden afgehandeld.

Contactpersonen, advies en specifieke aanvragen
Voor advies, vragen of specifieke projecten die ongebruikelijk materiaal vereisen, kunt u altijd bij het Centrum van Expertise Communicatie & Brand Experience terecht.

Coördinator visibiliteitsmateriaal:
Maximilien De Biolley - Maximilien.De.Biolley@ing.com
Back up coördinator
Cheyl More - cheryl.more@ing.com
Hoofd Sponsoring, Events & Field :
Delphine Baise - delphine.baise@ing.com