En tant qu'utilisateur de ce site et responsable de la présence d'ING sur des événements, vous vous engagez à respecter les termes et conditions définies ci-dessous.
Responsabilité
En tant qu'utilisateur de ce site, vous recevez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Ces données sont confidentielles et ne peuvent être transmises à un tiers. Vous êtes responsable du changement de votre mot de passe.
Seules les personnes qui organisent des événements pour ING sont habilitées à utiliser ce service. L'admin d'ING est libre d'accepter ou refuser l'inscription.
Propriété du matériel
Le matériel de visibilité présenté sur ce site est la propriété de ING Belgique SA. Il est acheté et géré par le Centre of Expertise Communications & Brand Experience en central.
Carbon 12011 est le logisticien officiel de ING Belgique SA et est mandaté pour mener à bien les missions de présence événementielle d'ING.
Production de matériel
Seul le le Centre of Expertise Communications & Brand Experience en central est habilité à passer des commandes de matériel de visibilité et/ou d'objets de merchandising (gadgets) aux couleurs de la marque. Toutes vos demandes de nouvelles productions doivent être adressées au Centre of Expertise Communications & Brand Experience afin de respecter les règles de cohérence et de compliance interne.
Prêt du matériel
Le matériel de visibilité (par là, nous entendons de façon non-exhaustive: les drapeaux, beachflags, calicots, comptoirs, top images, gonflables, tonnelles, etc.) qui vous est mis à disposition via ce site vous est prêté pour la durée de votre événement, telle que définie par vous dans le formulaire que vous remplissez. Vous ne payez aucun frais de location pour ce matériel.
A la réception du matériel, vous signez un bon de réception attestant que vous prenez en charge le matériel et que vous le réceptionnez en bon état. Si, pendant la période où vous êtes responsable du matériel, celui-ci subit des dégradations (quelles que soient ces dégradations et quelles que soient les causes de ces dégradations), vous supporterez les frais de réparation ou de remplacement complet du matériel. le Centre of Expertise Communications & Brand Experience vous informera de ces frais et vous demandera un centre de coût sur lequel les refacturer.
A la récupération du matériel par Carbon 12011 à l'issue de l'événement, une inspection du matériel est faite. Vous êtes tenu de signaler toute dégradation survenue pendant la période de prêt. Un bon de récupération est signé par vous et par Carbon 12011 stipulant l'état du matériel à la remise.
Transport de matériel
Chaque demandeur paie pour les frais de déplacement du matériel demandé. Un montant lui est facturé incluant les heures de prestation du ou des hommes nécessaires au montage et démontage du matériel ainsi qu'une indemnité kilométrique. Ces montants étant évolutifs, ils sont à votre disposition sur demande auprès le Centre of Expertise.
En aucun cas, le transport du matériel disponible au stock n'est permis par des personnes extérieures à l'équipe Carbon 12011. Il n'est donc pas possible de venir retirer du matériel au stock et le transporter soi-même pour un montage sans assistance de Carbon 12011 et ce, pour des raisons de conservation du matériel et de sécurité.
Réservation et délais
Toutes vos réservations de matériel doivent être passées via le système électronique mis en place. Aucune commande concernant le matériel disponible via le site ne pourra être passée en dehors du système.
Le formulaire doit être complètement et correctement rempli. Seules les demandes complètes et correctes seront prises en compte.
Toute commande doit être passée au moins deux semaines (14 jours calendrier) avant la date de montage de l'événement. Plus l'événement est complexe et nécessite une intervention d'envergure, plus il est important de prévenir à l'avance.
Pour les commandes passées dans un délai inférieur à deux semaines avant le montage, Carbon 12011 et le coordanateur de Centre d'Expertise se réservent le droit de rejeter la demande.
Toutes vos réservations feront l'objet d'une validation par le coordinateur de Centre d'Expertise avant prise en charge par Carbon 12011.
Contacts, conseils et demandes spécifiques
Pour toutes demande de conseil, questions ou projet spécifique nécessitant un matériel inhabituel, l'équipe du Centre of Expertise Communications & Brand Experience est à votre disposition.
Coordinateur Matériel de visibilité :
Maximilien De Biolley - Maximilien.De.Biolley@ing.com
Back up coordinateur :
Cheryl More - cheryl.more@ing.com
Responsable Sponsoring, Events & Field :
Delphine Baise - delphine.baise@ing.com
